یک نهاد ناظر حقوق بشر، با تأیید این‌که حکومت سوریه بیش از ۷۰درصد خاک غوطۀ شرقی را تصرف کرده است، می‌گوید که در چند روز گذشته، بیش از ۱۲هزار و ۵۰۰تن از غیرنظامیان، از غوطۀ شرقی فرار کرده اند.
این غیرنظامیان، می‌گویند که آنان به خواروبار نیز دست‌رسی نداشتند و مخالفان حکومت سوریه به آنان، اجازۀ بیرون‌شدن از این شهر را نمی‌دادند: «مخالفان ما را بازداشت می‌کردند، و اجازه نمی‌دادند که از این‌جا بیرون شویم. ما با مخالفان برای سه‌روز همسایه بودیم.»
این غیرنظامیان می‌گویند که آنان چندین ماه پیش می‌خواستند این‌جا را ترک کنند، اما موفق به این کار نشدند.
امیر الشعیب، باشندۀ حموریه سوریه در این باره، می‌گوید: «ما می‌خواستم سه ماه پیش این‌جا را ترک کنیم. اما مخالفان در غوطۀ شرقی اجازه نمی‌دادند و ما را گرسنه نگه می‌داشتند.»
از آغاز حمله‌های هوایی و زمینی ارتش سوریه با پشتیبانی روسیه در غوطۀ شرقی، نزدیک به یک هزار تن جان باختند.